diëtz realizará el reembolso del importe de la Orden de Compra o de los productos/prendas en que se solicite devolución en los siguientes casos:
- Por incumplimiento de la entrega por su responsabilidad directa o por omisión del
envío por parte de nuestra Empresa.
- Por pérdida o error del Servicio de Mensajería usado por nuestra Empresa.
- En caso de que la entrega se haya realizado en la dirección indiacada por el Cliente
y exista una firma de contrarecibo obtenida por el Servicio de Mensajería en esa
dirección, se considerará como entrega realizada y no tendrá derecho a
reembolso.
- En caso de error en los productos/prendas enviados. En este caso el reembolso se
realizará por el importe de compra de las prendas sujeto del incumplimiento.
- En caso de error en asignación de tallas o colores en productos/prendas enviados.
En este caso el reembolso se realizará por el importe de compra de las prendas
sujeto del incumplimiento.
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que nos presenten los usuarios de nuestra página.
